На главную Обратная связь Карта сайта
Интернет-
приемная
Ответы на вопросы
жителям района
 
Погода в Екатеринбурге:
17.7°C
дождь
Завтра:
Пробки:   3 балла
Валюта: ЦБРФ: $ 59.36    € 69.72
Поиск лекарств в аптеках Екатеринбурга

Письменные обращения

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006 под обращением гражданина понимается направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

 Гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

 

В Администрации Орджоникидзевского района города Екатеринбурга организация работы с обращениями граждан  возложена на сектор по работе с обращениями граждан.

 

Адрес отдела:  г.Екатеринбург, ул. Бабушкина, д.16, Кабинет:106


Телефон: 331-64-02


Время работы:


понедельник - четверг с 9-00 до 18-00,

пятница с 9-00 до 17-00, 

перерыв с 12-30 до 13-18

 

Сроки рассмотрения обращений

·         Согласно Федеральному закону (статья 8) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ все письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.


·         Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (статья 12).


·         В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней.